١٣۶ سفر شهرستانی مدیرکل میراث‌فرهنگی گیلان در ۱۵ ماه/ پایش میدانی برای گره‌گشایی از مشکلات مردم و رفع موانع+(تصاویر)
مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان گیلان، در چارچوب رویکرد حضور مستمر میدانی و مسئله‌محور وزارت میراث‌فرهنگی و با هدف تسریع در حل مسائل مردم، سرمایه‌گذاران و فعالان حوزه‌های سه‌گانه ماموریتی، طی ۱۵ ماه گذشته ۱۳۶ سفر شهرستانی انجام داده و پیگیری مستقیم، پایش ظرفیت‌ها و رفع موانع توسعه‌ای را در کانون برنامه‌های اجرایی این اداره‌کل قرار داده است.
به گزارش گیلان شهر: گردشگری و صنایع‌دستی استان گیلان، یوسف سلمان‌خواه در راستای تحقق رویکرد سیدرضا صالحی‌امیری، وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، مبنی بر گره‌گشایی از مشکلات مردم، تقویت حضور میدانی مدیران و استقرار الگوی مدیریت مسئله‌محور، طی ۱۵ ماه گذشته با انجام ۱۳۶ سفر شهرستانی، پیگیری مستقیم مسائل و موانع موجود در حوزه‌های میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی را در دستور کار قرار داده است.
این رویکرد با تأکید بر فاصله‌گرفتن از مدیریت متمرکز در ساختار اداری و حرکت به سمت شناسایی میدانی مسائل، گفت‌وگوی مستقیم با ذی‌نفعان و پیگیری عملیاتی راه‌حل‌ها دنبال شده است.
در همین چارچوب، برگزاری نشست‌های گفت‌وگومحور با نمایندگان مجلس شورای اسلامی و فرمانداران شهرستان‌ها، بررسی مسائل و مطالبات مناطق مختلف و پیگیری رفع موانع پیش‌روی سرمایه‌گذاران، از محورهای اصلی این سفرها بوده است. تعامل مستمر با مسئولان محلی و نمایندگان مردم نیز با هدف تقویت هماهنگی بین‌بخشی و فراهم‌سازی زمینه تسهیل اجرای طرح‌های توسعه‌ای در دستور کار قرار دارد.
بازدید میدانی از پروژه‌های در دست اجرا، بررسی روند پیشرفت طرح‌ها، شناسایی موانع اجرایی و پیگیری موضوعات مرتبط با تکمیل و بهره‌برداری از پروژه‌ها، بخش دیگری از برنامه‌های عملیاتی مدیرکل میراث‌فرهنگی گیلان در سفرهای شهرستانی می‌باشد.
در تحقق اهداف این رویکرد، همچنین گفت‌وگوهای مستقیم با هنرمندان و فعالان صنایع‌دستی، بازدید از کارگاه‌های تولیدی و بررسی مسائل و مطالبات هنرمندان، با هدف شناخت نزدیک‌تر چالش‌های این حوزه، ارتقای رضایت‌مندی فعالان صنایع‌دستی و پیگیری موانع تولید و فعالیت اقتصادی آنان انجام شده است.
درخشش در جشنواره شهید رجایی
استمرار این رویکرد و اتخاذ تصمیمات متکی بر حضور مستقیم در عرصه، دستاوردهای شاخصی را نیز برای این اداره‌کل رقم زده است؛ به گونه‌ای که کسب رتبه دوم اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گیلان در جشنواره شهید رجایی ۱۴۰۴ و درخشش در محور راهبردی «مردمی‌سازی اقتصاد و جلب مشارکت عمومی در سرمایه‌گذاری»، گواهی عینی بر اثربخشی سیاست‌های مبتنی بر پایش میدانی، رفع موانع بروکراسی و تسهیل‌گری برای حضور بخش خصوصی به شمار می‌رود.
*بازتاب رضایت‌مندی گردشگران و ارتقای کیفیت خدمات در ارزیابی‌های ملی*
همچنین بازتاب این رویکرد نظارتی و ساماندهی زنجیره خدمات، در پایش‌های کلان کشور نیز به بار نشسته است؛ چنان‌که محمد جعفر قائم پناه، معاون اجرایی رئیس‌جمهور در سفر اخیر خود به استان گیلان در جلسه شورای برنامه‌ریزی و توسعه استان، با اشاره به بهبود شاخص‌های خدمت‌رسانی، بر میزان بالای رضایت‌مندی مردم از خدمات گردشگری استان تأکید کرد. این ارزیابی مثبت ملی نشان می‌دهد که سیاست‌گذاری‌های انجام‌شده در ارتقای کیفیت تاسیسات اقامتی و پذیرایی، نظارت مستمر میدانی و پاسخگویی سریع به مطالبات عمومی، بستر لازم را برای تثبیت گیلان به‌عنوان مقصدی امن، با کیفیت و رضایت‌بخش در نقشه گردشگری پایدار کشور فراهم آورده است.میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان گیلان*za
هیچ دیدگاهی برای این مطلب ثبت نشده است.